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Démarche qualité

La démarche qualité de Loreki concerne principalement :

-   la tenue des sites : propreté, entretien, signalétique, accueil…

-    le contrôle des apports : fiches d’information préalable, contrôle visuel des dépôts, fiches de non-conformité…

-    le déroulement des chantiers : respect des délais, sécurité, gestions des pannes…


-    la qualité des produits issus de l’exploitation et à commercialiser : réalisation de contrôles en interne (pH, conductivité, tests de germination sur les terreaux ; tests de maturité et de phytotoxicité au niveau des composts…) et contrôle analytique des productions auprès de laboratoires agréés, destiné à vérifier leur conformité aux normes NFU 44-051 pour les amendements organiques et NFU 44-551 pour les supports de culture.

-    les relations commerciales avec les clients, basées sur une démarche de proximité et de conseil et sur la fidélisation de la clientèle par la qualité des produits et du service associé, l’honnêteté, et le suivi technique, avec la recherche continue de répondre aux besoins du client, si nécessaire par l’élaboration de nouveaux produits.